「きこえない・きこえにくい社会人のためのビジネス電話講座」を開催しました

筑波技術大学は、公益財団法人トランスコスモス財団の助成を受け、3月22日に「きこえない・きこえにくい社会人のためのビジネス電話講座 ～仕事で電話を使ってひとつ上の自分を目指そう～」を ハイブリッド方式（対面およびzoomを用いたオンライン）で開催しました。

当講座では、薄葉ゆきえ氏（一般財団法人 日本財団電話リレーサービス） をお招きし、デモンストレーションやインタビュー動画を交えながら、電話リレーサービスに関する基礎的な知識や有効活用するためのポイントと注意点等についてわかりやすく講演いただきました。

対面・オンライン合わせて、14名の方々がご参加くださり、参加者からは以下のようなコメントが寄せられました。

• 「電話や仕事に対する考え方を広げさせていただき、ありがとうございました。健聴の従業員に対しては電話のマナー講座のようなものがありますが、その聴覚障害者版を開催いただけると嬉しいと思います」
• 「今まで電話リレーオペレーターを使用したことがなかったので、今日使用方法を知ることができてよかったです。また緊急通報ができることも初めて知ったので、何かあったときに活用できたらと思っています」
• 「電話リレーサービスがどういったものかがわかりました。以降も続けていただければと思います」

※画像は講座の様子です。
※一部ぼかし処理を行っています。